此前，我們曾經發布過一篇《沒有建不好的滑雪場，只有管不好的運營團隊》的文章，收到了廣大滑雪場從業者的好評，今天，就滑雪場的管理問題，在進行一番較為深入的探討。

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前幾天有幸參加了個講壇，主講人是國內某電商巨頭創始人，主要講述的是企業文化和企業管理，本文就套用他的一句肺腑之言作為開篇語“世上本沒有性本善和性本惡！”。

不要把項目質量差歸咎于一線施工者

話說滑雪場的建設也是一種項目施工方式，而這種施工方式需要大量的人力和物力來配合。而只要是有人參與的項目，就不可能做到完美無瑕。

在國內，一旦項目出了問題，一般責任都會直接推到項目的一線施工者身上，輕者一頓臭罵，重則不予結算工資。然而，作為項目管理者，是否真正的想過問題的根源？

一個比較極端也非常常見的情況是偷工減料的問題，比如，滑雪場的護欄長度應該是1公里，而工頭為了中間謀取利益，實際長度只做到900米。看似工頭是自作主張，膽大包天，其實是管理者留了管理漏洞給他們，讓他們有空子可鉆。要知道，貪便宜是人類的本性，如果不用嚴格的管理制度去管理，問題永不可能解決。

另一個悖論的情況是，某些管理者和施工者談感情，比如，讓施工者吃的更好，住的更好，待遇更好，以期望他們能夠自覺地工作。殊不知，貪婪也是人類的本性，談感情只能是在嚴格管理的基礎上錦上添花的手段，而不能讓其代替管理。

因此，項目出了問題，明智的管理者應該從自身找問題，尋找管理漏洞。

你敢說你的項目敢說沒有誤差嗎？

國內的項目施工一般都會存在誤差這個概念，滑雪場的建設這方面就更甚了。

誤差這個詞其實是中國人自己發明用于自我安慰的一個詞匯。在很多國家的語言里面，誤差=錯誤。不信？上網搜搜誤差的英文，返回的結果是error（錯誤）。

誤差是國內很多施工隊用于規避責任的一種接口，久而久之，誤差幾乎成為了項目合同里面不可缺少的組成部分。

然而，項目真的能夠允許誤差的存在嗎？我覺得不是！

項目合同中規定的東西是必須做到的，如果無法做到的就不要寫進去。施工時嚴格按照合同和圖紙施工，出了問題責任落實到人頭。

同志們，努力的去做一個敢說項目沒有誤差的企業吧！